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Les marchés publics de services publics couvrent les services essentiels qui maintiennent l'infrastructure de base soutenant les communautés à travers l'Europe. Dans la division 65 de la CPV, cette catégorie comprend la distribution d'électricité, la distribution de gaz, la gestion de l'approvisionnement en eau, les services de chauffage et de refroidissement urbains, la gestion des déchets et les opérations de recyclage, et les services publics combinés pour les installations publiques.
Les marchés publics de services publics dans l'UE fonctionnent selon des règles sectorielles spécifiques qui reflètent la nature réglementée de ces marchés. Les municipalités, les entreprises de services publics régionales et les organismes de réglementation nationaux sont les principales entités contractantes. Dans les États baltes, d'importants fonds de cohésion de l'UE soutiennent la modernisation des infrastructures de services publics, y compris la mise en œuvre de réseaux intelligents, la modernisation des réseaux d'eau et la conversion des systèmes de chauffage urbain des combustibles fossiles aux sources d'énergie renouvelables.
Les prestataires de services et les opérateurs de services publics qui se disputent ces contrats doivent démontrer leur conformité réglementaire, leur efficacité opérationnelle, leur performance environnementale, leurs capacités de service à la clientèle et leur capacité d'investissement pour la maintenance et la modernisation des infrastructures. Le déploiement de compteurs intelligents, la technologie de détection des fuites et les plateformes de gestion numérique sont de plus en plus spécifiés dans les appels d'offres de services publics.
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